Service & Rechtliches

Versand

Jedes Teil wird erst nach Deiner Bestellung für Dich bestickt und danach mit DHL verschickt. Deine Bestellung kommt im Karton zu Dir.

Lieferländer

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, in die Niederlande, nach Polen und nach Schweden. In andere Länder, zum Beispiel in die Schweiz oder nach Tschechien, liefern wir derzeit leider nicht.

Versandkosten

Deutschland: 5,99 € – ab einem Bestellwert von 50 € (nach Abzug von Rabatten) versenden wir kostenlos.
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Niederlande, Polen, Schweden: 13,99 €.
Geschenkgutscheine: Sie kommen per E-Mail, es fallen keine Versandkosten an.

Die genauen Versandkosten siehst Du immer vor Abschluss Deiner Bestellung im Warenkorb und an der Kasse.

Lieferzeit

Da jedes Teil erst nach Deiner Bestellung bestickt wird, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 5–7 Werktage. Für Lieferungen ins Ausland beträgt sie in der Regel 5-7 Werktage. Die Lieferzeit beginnt am Tag nach Deiner Bestellung.

Sollte sich Deine Bestellung einmal verzögern, melden wir uns bei Dir.

Sendungsverfolgung

Wir verschicken ausschließlich mit Sendungsverfolgung. Sobald Dein Paket an DHL übergeben wurde, bekommst Du die Sendungsnummer per E-Mail.

Transportschäden

Kommt Dein Paket beschädigt an, reklamiere den Schaden am besten direkt beim Zusteller und schreib uns an escape-to-world@outlook.de, gern mit einem Foto. So können wir uns schnell darum kümmern. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.